Nossas semijoias são produzidas com materiais de alta qualidade e passam por rigorosos processos de fabricação para garantir durabilidade e beleza. Para sua tranquilidade, oferecemos 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação, contados a partir da data da compra.
O que a garantia cobre?
• Defeitos de fabricação, como fechos e soldas com problemas.
• Alterações anormais na cor do banho, desde que respeitadas as orientações de uso e conservação.
O que a garantia não cobre?
• Danos por uso inadequado, quedas, atritos ou contato com produtos químicos (perfumes, cremes, produtos de limpeza, etc.).
• Desgaste natural pelo uso ou oxidação devido ao pH da pele.
• Peças quebradas, amassadas ou riscadas.
Além disso, seguimos todas as determinações do Código de Defesa do Consumidor, garantindo seus direitos conforme a legislação vigente.
Caso identifique algum problema dentro do prazo de garantia, entre em contato com nossa equipe para avaliação e suporte.
